Entender do que se
trata a NBR e qual é a sua importância é obrigatório para todas as construtoras
que queiram oferecer bons serviços no mercado
Muito se fala sobre as NBR, as NR e a ABNT, que são siglas
que acompanham praticamente todas as obras e processos produtivos,
independentemente de seu porte ou segmento. Porém, será que as empresas
realmente conhecem seu significado?
A ABNT é a Associação Brasileira de Normas Técnicas, enquanto
as NR são as Normas Regulamentadoras. Já as NBR são as normas brasileiras, as
quais todas as construtoras precisam conhecer a fundo, principalmente aquelas
que dizem respeito diretamente ao seu negócio.
Por isso, é importante esclarecer ao máximo esse assunto,
para sanar todas as dúvidas que geralmente rodeiam as NBR.
Para Que Servem as NBR?
Fica mais fácil entender o significado dessas normas com um
exemplo prático e bem simples.
Imagine a construção de um edifício residencial. Ela demanda
uma série de esforços por parte de toda a equipe, desde a etapa da elaboração
do projeto de fundação, de construção civil, de prevenção e combate a incêndio
e de sua arquitetura e decoração.
Depois de todos os projetos aprovados, é hora de começar a
construção em si, onde equipes especializadas construirão a estrutura do
edifício, colocarão o contrapiso, as portas, janelas e divisórias e depois
farão o acabamento.
Obviamente, esses processos estão resumidos, já que são
vários detalhes necessários para que uma construção esteja finalizada. Porém,
com isso já será possível compreender.
Pois bem, a construção está finalizada. Os apartamentos já
foram vendidos e tudo correu conforme o esperado, ao menos aparentemente.
Então, outra empresa construirá mais um edifício residencial,
que não possui ligação alguma com aquele primeiro. Todos os processos também
são feitos nessa construção, mas muitos deles possuem diferenças, como a altura
do pé direito, a qualidade do acabamento e o uso de materiais diferentes.
Em linhas gerais, suponhamos que o primeiro edifício esteja
com uma qualidade bem maior do que o segundo. Consequentemente, muito mais
pessoas se interessarão nessa aquisição, ao passo que o segundo edifício ficará
com muitos apartamentos vazios. Mas o que será que causou essa diferença?
Ao reparar bem o contexto, em nenhum momento foi citado o
seguimento de normas previamente estabelecidas, que visam oferecer uma
padronização entre determinado serviço. Por isso, ainda que sejam dois
edifícios comerciais, um deles está totalmente diferente do outro.
As NBR são normas brasileiras que servem para consulta. Elas
são estabelecidas por pesquisadores e profissionais da área e, para que sejam
válidas, devem passar pelo crivo da ABNT, que é uma entidade privada e sem fins
lucrativos.
É para isso que servem as NBR: padronizar processos
produtivos, documentos e procedimentos de gestão em todo o país. Assim, mesmo
que um edifício seja construído no Maranhão e outro em Santa Catarina, eles
seguirão as mesmas normas e serão similares, exceto pelo tamanho e por diferenças
no acabamento, por exemplo, que são coisas que podem variar.
O Que as NBR
Efetivamente Validam?
Praticamente tudo. São milhares de Normas Brasileiras, que se
aplicam a empresas de construção civil, indústrias alimentícias e dos mais
variados segmentos.
Algumas das que são aplicáveis a construtoras, por exemplo,
são para projeto de estruturas de concreto; execução de estruturas de concreto;
projeto de estruturas de madeira; projeto, execução e aplicação dos vidros na
construção civil e execução de revestimento de paredes e tetos de argamassa.
Ao estabelecer um padrão de qualidade e segurança, as NBR
garantem a competitividade no mercado, o aumento da qualidade dos produtos e
serviços ofertados e também da produtividade de todas as empresas, já que o que
elas devem seguir já está estabelecido, o que possibilita maior agilidade na
realização das tarefas.
É importante ressaltar que a ABNT atua como representante
oficial da ISO (Organização Internacional de Padronização). Assim, é possível
haver padronização até mesmo entre produtos e serviços de diferentes países, o
que facilita a escolha por parte dos consumidores e evita contratempos.
Por tudo isso, fica bem claro que as Normas Brasileiras não
são mera formalidade, e sim atuam como parte determinante em processos
industriais, de gestão e na elaboração de documentos.
A obrigatoriedade de seguir as NBR ou não depende de cada
norma. A ABNT é uma empresa privada e, portanto, não pode fazer com que o
cumprimento das normas seja obrigatório. Porém, determinadas leis exigem que se
siga integralmente a alguma NBR, o que consequentemente a torna obrigatória
nesses casos.
Quando Uma Construtora
Deve Seguir às Normas Brasileiras?
Não há como obrigar que todas as construtoras sigam às
normas, já que cada uma delas atua no mercado da forma que julgar melhor.
Porém, ao pensar que isso impacta diretamente na qualidade dos serviços e,
principalmente, na segurança da edificação e das pessoas, as NBR passam a
assumir uma importância muito maior.
Além disso, é uma questão simples de mercado: o consumidor
sempre vai preferir um serviço que seja prestado com maior qualidade. Hoje em
dia, o acesso à informação é muito fácil, e não é preciso ser um engenheiro ou
um mestre de obras para entender um pouquinho sobre as normas e como elas são
importantes.
Sob esse ponto de vista, grande parte dos consumidores
descartarão, de cara, qualquer edificação ou obra que não tenha sido realizada
de acordo com as normas, já que isso pode colocá-lo em risco de desabamento,
incêndios, problemas elétricos, hidráulicos e muitos outros perigos.
Logo, cada uma das etapas da construção ou reforma deve estar
de total acordo com a NBR, desde a operação de um caminhão munck até o acabamento de uma parede.
Assim, tanto os construtores quanto os consumidores serão beneficiados e sempre
terão a qualidade e a segurança ao seu lado.
Nayara Zonta,
Link Builder da SEO Marketing.
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